12345熱線今日受理訴求3182件，市民關(guān)注熱點(diǎn)如下！
1月2日截至17時(shí)，市12345熱線共計(jì)接聽市民來電3182件，市12345熱線直接解答辦理工單1816件，向各縣區(qū)及市直單位交辦工單1366件。
直辦工單中，市民咨詢事項(xiàng)集中在住房公積金、拖欠工資、教育規(guī)范、稅務(wù)管理、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保等方面。
交辦工單中，市民訴求熱點(diǎn)集中在住房（物業(yè)管理、房屋交易、房屋權(quán)屬）、工資（拖欠務(wù)工人員工資）、農(nóng)村建設(shè)（村干部工作作風(fēng)、鄰里矛盾、道路建設(shè)）、教育管理（教育規(guī)范、育費(fèi)教收、后勤保障）、金融財(cái)稅（銀行服務(wù)、稅務(wù)管理、商業(yè)保險(xiǎn)）等方面。
2025年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保普通門診待遇政策是什么？
對(duì)于參保群眾在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診就醫(yī)時(shí)發(fā)生的檢查、藥品、服務(wù)等診療費(fèi)用，按規(guī)定進(jìn)行門診結(jié)算報(bào)銷。其中在定點(diǎn)村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診的，醫(yī)保目錄內(nèi)的醫(yī)藥門診費(fèi)用報(bào)銷可達(dá)60%，縣級(jí)報(bào)銷比例不低于50%，市級(jí)及以上報(bào)銷比例不低于40%，每年可報(bào)銷300元左右。
1.多名市民反映，1月1日，桐柏縣三源大道北側(cè)梅園天悅小區(qū)物業(yè)在小區(qū)內(nèi)外公共區(qū)域私自規(guī)劃停車位、安裝地鎖，并向業(yè)主收取停車費(fèi)用，建議相關(guān)部門實(shí)地查看，積極處理。
2.多名市民反映，方城縣康達(dá)路七峰公館六號(hào)樓至今未安裝電梯未驗(yàn)收交付，建議相關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，推進(jìn)問題解決。
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