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12345熱線今日受理訴求3177件,市民關(guān)注熱點(diǎn)如下!


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 12月2日截至17時,市12345熱線共計(jì)接聽市民來電3177件,市12345熱線直接解答辦理工單1711件,向各縣區(qū)及市直單位交辦工單1466件。

 直辦工單中,市民咨詢事項(xiàng)集中在拖欠工資、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、住房公積金、違法建設(shè)、鄰里糾紛等方面。

 交辦工單中,市民訴求熱點(diǎn)集中在工資(拖欠務(wù)工人員工資)、住房(物業(yè)管理、房屋交易、房屋權(quán)屬)、農(nóng)村建設(shè)(村干部工作作風(fēng)、鄰里糾紛、道路維護(hù))、農(nóng)村社會保障(城鄉(xiāng)居民醫(yī)保)、市場環(huán)境秩序(市場規(guī)范管理差或環(huán)境衛(wèi)生差、街頭游商亂擺賣)等方面。

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熱點(diǎn)政策解答

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城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險斷繳后重新參保有無等待期?

 根據(jù)國務(wù)院辦公廳8月1日發(fā)布《關(guān)于健全基本醫(yī)療保險參保長效機(jī)制的指導(dǎo)意見》。針對參保人員關(guān)心的問題,國家醫(yī)保局表示,2025年起,對未在居民醫(yī)保集中參保期參保或未連續(xù)參保的人員,設(shè)置3個月參保后固定等待期。對連續(xù)參保的人員給予每年至少1000元大病保險最高支付限額獎勵。

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訴求熱點(diǎn)摘錄

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 1.多名市民反映,市城區(qū)人民南路豪盛百貨負(fù)一樓店鋪已按時繳納房租和水電費(fèi),12月1日,店鋪被商場物業(yè)公司斷電,影響正常經(jīng)營,多次與物業(yè)協(xié)商無果,建議相關(guān)部門及時調(diào)處,保障商鋪經(jīng)營。

 2.多名市民反映,近期有人在市城區(qū)金牛路綠都如意灣小區(qū)北側(cè)違規(guī)建設(shè)殯儀館,無相關(guān)審批手續(xù),且殯儀館距離小區(qū)過近,噪音等問題影響小區(qū)居民正常生活,建議相關(guān)部門實(shí)地調(diào)查處理。


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