12345熱線今日受理訴求2848件，市民關(guān)注熱點如下！
12345熱線今日受理訴求2848件，市民關(guān)注熱點如下！
11月28日截至17時，市12345熱線共計接聽市民來電2848件，市12345熱線直接解答辦理工單1528件，向各縣區(qū)及市直單位交辦工單1320件。
直辦工單中，市民咨詢事項集中在拖欠工資、住房公積金、鄰里糾紛、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、政務(wù)服務(wù)線上辦事等方面。
交辦工單中，市民訴求熱點集中在住房（物業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴、房屋交易糾紛、房屋權(quán)屬）、工資（拖欠務(wù)工人員工資）、農(nóng)村建設(shè)（村容村貌、農(nóng)村道路維護、鄰里糾紛）、教育管理（教育規(guī)范、教職人員管理、后勤保障）、供暖（供暖溫度不達標、未供暖、供暖繳費）等方面。
南陽市職工醫(yī)保門診費用報銷比例是多少？
參保人員在醫(yī)保定點的一級醫(yī)療機構(gòu)就診，不設(shè)起付標準，在職職工報銷60%，退休人員報銷70%；在醫(yī)保定點的二級醫(yī)療機構(gòu)就診，每次起付標準為30元，在職職工報銷55%、退休人員報銷65%；在醫(yī)保定點的三級醫(yī)療機構(gòu)就診，每次起付標準50元，在職職工報銷50%，退休人員報銷60%。24小時內(nèi)在同一醫(yī)院多次就診的只記一次起付標準，一個自然年度內(nèi)，在職職工門診最高統(tǒng)籌支付限額為1500元、退休人員為2000元。
1.多名市民反映，2024年11月28日上午臥龍區(qū)工農(nóng)北路1233號七里園鄉(xiāng)政府家屬院物業(yè)因部分業(yè)主未繳納水費，就私自停了整個家屬院的自來水，建議相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)，保障居民用水需求。
2.多名市民反映，方城縣釋之街道濱河西路宇濟吳府龍城龍祥苑小區(qū)新建樓棟與其他樓棟所收取的物業(yè)費不一致，多次與物業(yè)反映無果，建議相關(guān)部門積極調(diào)查，維護業(yè)主合法權(quán)益。
撰 稿：張依婷 編 輯：李亞樺
策 劃：張 天
審 核：張 鵬
終 審：李海濤
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