12345熱線今日受理訴求2824件，市民關(guān)注熱點(diǎn)如下！

發(fā)布時(shí)間：2024-11-21 來源: 南陽市科協(xié) 閱讀量：

12345熱線今日受理訴求2824件，市民關(guān)注熱點(diǎn)如下！

2024年11月21日 18:37

11月21日截至17時(shí)，市12345熱線共計(jì)接聽市民來電2824件，市12345熱線直接解答辦理工單1494件，向各縣區(qū)及市直單位交辦工單1330件。

直辦工單中，市民咨詢事項(xiàng)集中在住房公積金、拖欠工資、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、政務(wù)服務(wù)線上辦事、網(wǎng)上購物消費(fèi)糾紛等方面。

交辦工單中，市民訴求熱點(diǎn)集中在住房（房屋權(quán)屬、物業(yè)管理、房屋交易）、工資（拖欠務(wù)工人員工資）、農(nóng)村建設(shè)（村干部工作作風(fēng)、道路建設(shè)、耕地糾紛）、教育管理（教育規(guī)范、學(xué)籍管理、教職人員管理）、市場環(huán)境秩序（街頭游商亂擺賣、市場規(guī)范管理差或環(huán)境衛(wèi)生差）等方面。

熱點(diǎn)政策解答

2025年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)方式及截止時(shí)間？

線上：微信搜索“河南稅務(wù)”微信公眾號，點(diǎn)擊“服務(wù)”-“微服務(wù)”-“社保費(fèi)繳納”，進(jìn)入河南稅務(wù)微信小程序，實(shí)名登錄后，選擇“居民醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)”辦理繳費(fèi)。

線下：①持有效身份證件到各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）、村（社區(qū)）的集中代辦點(diǎn)通過河南稅務(wù)社保費(fèi)管理客戶端辦理繳費(fèi)；②持有效身份證件就近到有代收資質(zhì)的商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理個(gè)人繳費(fèi)；③持有效身份證件到當(dāng)?shù)剞k稅服務(wù)廳繳費(fèi)。

繳費(fèi)時(shí)間：2024年10月10日至12月31日。

訴求熱點(diǎn)摘錄

1.多名市民反映，近期宛城區(qū)孔明路與明山路交叉口1688號萬達(dá)廣場(南陽店)安裝的鼓風(fēng)機(jī)產(chǎn)生很大噪聲，且未做隔音措施，影響周邊居民正常生活，建議相關(guān)部門協(xié)調(diào)商場做好降噪措施，防止噪音擾民。

2.多名市民反映，近期官莊工區(qū)332省道附近南陽化工產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)夜晚排放工業(yè)廢氣，刺鼻難聞，影響附近居民正常生活，建議相關(guān)部門實(shí)地檢查整治。

撰稿：李亞樺編輯：張依婷

策劃：張天

審核：張鵬

終審：李海濤