12345熱線今日受理訴求2844件，市民關注熱點如下！
12345熱線今日受理訴求2844件，市民關注熱點如下！
11月14日截至17時，市12345熱線共計接聽市民來電2844件，市12345熱線直接解答辦理工單1559件，向各縣區(qū)及市直單位交辦工單1285件。
直辦工單中，市民咨詢事項集中在城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、住房公積金、拖欠工資、網(wǎng)上商城、稅務管理等方面。
交辦工單中，市民訴求熱點集中在住房（物業(yè)服務質量投訴、房屋交易糾紛、修繕）、農村建設（鄰里糾紛、農村道路建設）、工資（拖欠務工人員工資）、金融財稅（稅務管理、銀行服務）、教育管理（教育規(guī)范、社會辦學）等方面。
如何辦理住房公積金提前還款業(yè)務？
線上：搜索“南陽公積金”微信公眾號，登錄后點擊“業(yè)務辦理”中的“提前還款”，按提示操作完成。
線下：借款人攜帶身份證及還款的銀行卡前往住房公積金管理中心服務窗口或行政審批服務中心大廳公積金窗口辦理。
1.多名市民反映，鎮(zhèn)平縣杏山大道啟福家園小區(qū)停水，遲遲未恢復供水，部門規(guī)劃的供水點距離較遠，不方便取水，建議相關部門積極協(xié)調，快速處理。
2.多名市民反映，2024年11月12日鄧州市健康街與團結路交叉口南300米遠達新城變壓器配件損壞，導致該小區(qū)停電，遲遲無人維修，建議相關部門積極協(xié)調處理，保障居民用電需求。
撰 稿：張依婷 編 輯：李亞樺
策 劃：張 天
審 核：張 鵬
終 審：李海濤
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