12345熱線今日受理訴求3112件，市民關(guān)注熱點如下！
10月14日截至17時，市12345熱線共計接聽市民來電3112件，市12345熱線直接解答辦理1661件，向各縣（市、區(qū)）及市直單位交辦1451件。
直辦工單中，市民咨詢事項集中在城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、住房公積金、辦事號碼、醫(yī)療保險、稅務管理等方面；
交辦工單中，市民訴求熱點集中在住房（物業(yè)服務質(zhì)量投訴、房屋交易糾紛、未辦理房產(chǎn)證）、違法建設（未經(jīng)審批違規(guī)建房）、市政設施（路燈、井蓋損壞維修不及時）、農(nóng)村建設（農(nóng)村鄰里糾紛、村委會辦事效率低、道路修建進展慢）、農(nóng)村社會保障（城鄉(xiāng)居民醫(yī)保辦理參保）、耕地保護（耕地違規(guī)建房）、供氣（交房后長時間未通氣）、供暖（交房后遲遲未供暖）、供水（小區(qū)停水未恢復）等方面。
在南陽市繳納的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保如何停保?
線上：使用本人手機搜索微信小程序“河南醫(yī)?！?，點擊首頁“我要辦”，通過“城鄉(xiāng)居民暫停參保登記”辦理，或通過電話聯(lián)系參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)辦理停保業(yè)務；
線下：攜帶本人身份證到參保地醫(yī)保窗口辦理。
1.多名市民反映，市城區(qū)建設東路東青紫郡小區(qū)交房后遲遲未修建熱力交換站，將影響冬季正常供暖，建議相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)解決。
2.多名市民反映，唐河縣福州路鳳山官邸小區(qū)13號樓2單元1樓有業(yè)主破壞小區(qū)綠化搭建院子，向物業(yè)反映未得到解決，建議相關(guān)部門實地調(diào)查處理，保障業(yè)主權(quán)益。
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