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12345熱線今日受理訴求3159件,市民關(guān)注異地就醫(yī)相關(guān)問題!


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 10月9日截至17時(shí),市12345熱線共計(jì)接聽市民來電3159件,市12345熱線直接解答辦理1695件,向各縣(市、區(qū))及市直單位交辦1464件。

 直辦工單中,市民咨詢熱點(diǎn)有:異地就醫(yī)如何查詢定點(diǎn)醫(yī)院、如何打印企業(yè)征信報(bào)告、工傷認(rèn)定申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)提交哪些材料等。

 交辦工單中,市民訴求熱點(diǎn)為:拖欠農(nóng)民工工資、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴、農(nóng)村鄰里糾紛等。

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市民咨詢熱點(diǎn)解答

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1.異地就醫(yī)如何查詢定點(diǎn)醫(yī)院?

 參保人登錄“國家異地就醫(yī)備案”微信小程序,在“異地備案”頁面可查詢?nèi)珖秶鷥?nèi)已開通跨省住院費(fèi)用直接結(jié)算的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或已開通跨省門診費(fèi)用直接結(jié)算的定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)。


2.如何打印企業(yè)征信報(bào)告?

 線上可使用營業(yè)執(zhí)照代碼在“信用中國”網(wǎng)頁上登陸后打印,線下需要法人攜帶法人身份證和營業(yè)執(zhí)照前往南陽市政務(wù)服務(wù)大廳打印。


3.工傷認(rèn)定申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)提交哪些材料?

 ①河南省工傷認(rèn)定申請(qǐng)表;②勞動(dòng)(聘用)合同書或人事關(guān)系證明;③診斷證明或職業(yè)病診斷證明書;④中華人民共和國居民身份證;⑤工傷認(rèn)定申請(qǐng)?zhí)厥庾C據(jù)材料。

市民訴求熱點(diǎn)摘錄

 1.多名市民反映,在市城區(qū)孔明大道建業(yè)云境小區(qū)購房時(shí)同時(shí)購買了地下夾層,后續(xù)在地下夾層建造了房屋;2024年10月9日,所建造房屋被街道辦和住建部門強(qiáng)制拆除,認(rèn)為不合理,建議相關(guān)部門核實(shí)處理,保障業(yè)主合法權(quán)益。

 2.多名市民反映,唐河縣張店鎮(zhèn)王營村張莊北側(cè)養(yǎng)殖場(chǎng)經(jīng)常將養(yǎng)殖廢水排放至該村池塘,導(dǎo)致池塘內(nèi)魚群死亡、異味較大,建議相關(guān)部門積極協(xié)調(diào),妥善處理。


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